Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti da parte di PscicologaDOTT.SSA ANTONELLA COBIANCO, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

  • Ragione Sociale: PscicologaDOTT.SSA ANTONELLA COBIANCO
  • Partita IVA: 4213330139
  • Sede Legale: Via Recchi n 2 como 22100
  • Email: antovaler@libero.it
  • Telefono: 393397483578

Il Titolare si impegna a garantire la protezione e la riservatezza dei dati personali degli utenti, adottando tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per prevenire la perdita, l’alterazione, la diffusione o l’accesso non autorizzato ai dati.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

PscicologaDOTT.SSA ANTONELLA COBIANCO raccoglie e tratta i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico. Questi dati sono raccolti per rispondere a richieste di informazioni, fissare appuntamenti, fornire consulenze e servizi psicologici (in presenza e/o online), gestire la relazione professionale e inviare comunicazioni relative ai servizi richiesti.
  • Dati relativi alla salute: Informazioni sullo stato di salute, anamnesi psicologica e medica, dettagli sui disturbi e le sofferenze mentali, percorsi terapeutici. Questi dati, rientrando nelle categorie particolari di dati personali, sono trattati esclusivamente per finalità di prevenzione, diagnosi, intervento, promozione della salute, abilitazione e riabilitazione, sostegno e consulenza psicologica, come descritto nell’attività del Titolare (Psicologa con background in medicina, formazione in psicologia clinica, counsellor psico-sociale, psicoterapeuta cognitivo comportamentale, ecc.).
  • Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione sul sito web, quali indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza. Questi dati sono utilizzati per analizzare l’utilizzo del sito, migliorarne la funzionalità e l’esperienza utente, e per finalità statistiche anonime.
  • Dati forniti volontariamente: Qualsiasi altra informazione che l’utente scelga di fornire volontariamente nell’ambito della relazione professionale o attraverso moduli di contatto.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni di liceità:

  • Consenso dell’interessato: Per il trattamento dei dati di contatto e di navigazione per finalità di marketing diretto (se previsto) o per l’utilizzo di cookie non strettamente necessari.
  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per il trattamento dei dati necessari all’erogazione dei servizi psicologici richiesti dall’utente, inclusa la gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni relative.
  • Adempimento di obblighi legali: Per il trattamento dei dati necessario a ottemperare a normative fiscali, contabili o altre disposizioni di legge applicabili all’attività professionale.
  • Interesse legittimo del Titolare: Per finalità di sicurezza del sito, prevenzione frodi, analisi statistiche anonime e miglioramento dei servizi, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato.
  • Finalità di cura e salute: Per il trattamento delle categorie particolari di dati personali (dati sulla salute), la base giuridica è l’esecuzione di un servizio sanitario da parte di un professionista soggetto al segreto professionale, nonché il consenso esplicito dell’interessato.

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti non saranno diffusi. Essi potranno essere comunicati a:

  • Collaboratori e dipendenti del Titolare, debitamente autorizzati al trattamento e vincolati al segreto professionale.
  • Fornitori di servizi tecnici terzi (es. hosting provider, servizi di gestione appuntamenti online), nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento e vincolati al rispetto della normativa sulla privacy.
  • Autorità giudiziarie o amministrative, qualora richiesto dalla legge o per adempiere a obblighi legali.

I dati relativi alla salute sono trattati con la massima riservatezza e non saranno comunicati a terzi, salvo esplicito consenso dell’interessato o in presenza di obblighi legali inderogabili.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla normativa vigente (es. per obblighi fiscali e contabili). I dati relativi alla salute saranno conservati per il periodo previsto dalle normative deontologiche e legali applicabili alla professione di psicologo.

7. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali, in conformità con il GDPR:

  • Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
  • Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono determinati motivi (es. i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti).
  • Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (es. contestazione dell’esattezza dei dati, trattamento illecito).
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione, se il trattamento è basato su un interesse legittimo.
  • Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  • Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa.

8. Cookie Policy

Il presente sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.

Tipologie di cookie utilizzati:

  • Cookie tecnici: Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e per consentire all’utente di navigare e utilizzare le sue funzionalità (es. cookie di sessione, cookie di autenticazione). Non richiedono il consenso dell’utente.
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9. Collegamenti a Siti Esterni

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10. Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa sulla privacy potrà essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Si invita l’utente a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei propri dati personali.

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